Toplu Taşımada Para İadesi Yapılacak!

İtalya'nın başkenti Roma yer alan toplu ulaşım firması Atac, kötü hizmet nedeniyle yıllık bilet satın alan tüketicilere para iadesi yapılacağı açıkladı. İşte detaylar...

İtalya Rekabet Kurumu başkent Roma’da yıllık bilet alan kişilere müjdeli bir haber verdi. Buna göre, toplu taşıma firması Atac’ın kötü hizmet nedeniyle para iadesi yapacak. Bu kapsamda, Rekabet Kurumu, Atac hakkındaki soruşturmayı rafa kaldıracak.

nefes.com.tr’nin haberine göre, Rekabet Kurumu 2021-2023 yılları arasında kalite standartlarını sağlamadığı gerekçesiyle toplu taşıma şirketine “muhtemel haksız ticari uygulamalar” gerekçesiyle şubat ayında soruşturma açmıştı.

O süreçte Rekabet kurumu, toplu taşıma şirketinin dakiklik, yürüyen merdiven ve asansörlerin çalışması ve metro istasyonlarında güvenlik görevlisi temin edilmesi gibi konulardaki şartları sağlayamadığını açıklamıştı.

BİLET SAHİPLERİNE EK DESTEK 

Düzenleyici kurum, konuya ilişkin olarak yaptığı duyuruda, toplu taşıma şirketinin yıllık abonman bilet sahiplerine 3 milyon eurodan fazla para iadesi yapacağını duyurmasıyla beraber açılan soruşturmanın sonlandığını ifade etti. Aynı zamanda düzenleyici kurum, tüketici haklarının da denetimi gerçekleştiriyor.

Bu kapsamda, toplu taşıma şirketi geçen yıl için yıllık bilet satın alan kişilere 5 euro, 2021-2023 döneminde herhangi bir süreçte yıllık seyahat kartı satın alanlara da 5 euro ek destek verecek. Yıllık geçiş kartlarının ücreti ise 250 euro olduğu öğrenildi.

Aynı zamanda toplu taşıma şirketi, normal otobüs, tramvay veya metro seferlerinde 15 dakikadan fazla gecikme olması halinde bilet sahiplerine kısmi para iadesi imkânı sağlayan yeni bir mobil uygulamayı hayata geçirecek.

Başa dön tuşu